جنبه‌های حقوقی و قوانین فروش تلفنی

یکی از نکات مهمی که در آموزش فروش تلفنی به آن پرداخته می شود، جنبه های حقوقی فروش تلفنی در ایران و دیگر کشورها است که به آن می پردازیم:
در ایران قانون یا حریم شخصی برای افراد در خصوص اینکه حق شکایت و نیتی داشته باشند که با آنها تماس گرفته شده، وجود ندارد. فقط میتوانند دریافت پیامک های تبلیغاتی را غیرفعال کنند.
در بسیاری از کشورها مثل آمریکا، افراد میتوانند شماره خود را ثبت کنند برای اینکه با آنها تماس گرفته نشود اما به دلیل به رسمیت شناخته شدن بازاریابی تلفنیB2B، شماره تلفن کسب و کارها قابل ثبت کردن نیست.
شرکت هایی که به وسیله فروش تلفنی میخواهند فعالیت کنند باید اطلاعات کامل خود را در یک سامانه ثبت کنند و یک کد(SAN) دریافت کنند. پس از آن به دیتابیس شماره ممنوعه دسترسی دارند.

نکات مهم فروش تلفنی در سایت سانسل